换  位  思  考
                                         
                                         　　  　　余   亚
 
　　基督教中有句名言：你希望别人如何待你，你就应该如何对待别人。一对恋人做一个游戏，换个角色体验恋爱的角色，在看电影时，男友按女的以前的做法，一会让她去买饮料，一会让她去买零食，搞得根本无心看电影。因为事先大家都有约定。女的虽然很是不平，也只能忍耐着去做。晚饭时，男友对她做的饭又百般挑剔，女的终于忍无可忍讲不玩了。她突然明白，自己平常一直都是如此任性和霸道。做一天的他，才明白他为自己做的点滴细节是如此的不易。在这种角色的转换中，能清晰的看到自身的不足，而平时都是身在其中，许多东西都是模糊的。
　　同人打交道，做人的工作。无论客户还是同事，若都能站在对方的角度去思考和处理问题，将自己的内心世界，如情感体验，思维方式等与对方联系起来，从而与对方在情感上得到沟通，为增进理解奠定基础。它既是一种理解，也是一种关爱。同样是工作，为什么有的人处处受人喜欢，有的人却时常遭到排斥。同样是生活，为什么有的人幸福和谐，有的人却常常纷争不断。其实现代社会困扰人们的最大问题就是人际关系，换位思考融洽人与人之间关系的最佳润滑剂。人都有这样的特点，即总是站在自己的角度思考问题，假如我们能换一个角度，站在他人的立场上去思考问题，结果就会多了一些理解和宽容。改善和接近人与人之间的距离，为自己打造一个良好的交际圈。
能够换位思考是超越自己情绪，进而驾驭情绪，提高情商的最有效的方法。也是进行自我学习的好方法，只有不断的换位思考，才能比较客观公正，对别人要求就不会苛刻，很容易以宽容的态度去面对别人。人在世上走，不能总是抱怨命运不公平，都不考虑自己付出了多少，总是埋怨别人的冷淡，却忽视了自己的傲慢，与人交往要懂得尊重别人的情绪，约束自己的情绪。长此以往，自己会养成一种阳光心态，并终生受益。
　　在一个团队中，只有大家能换位思考，才能增强凝聚力，一个团队由于受到利益冲突，组织协调等诸多因素影响，工作中矛盾是不可避免的，但只要不断的进行换位思考，从是否是有利于其他同事团队整体工作出发，培养为其他同事、团队的服务意识。在发生矛盾时，都能站到对方立场上思考，遇到责任不推诿，不计较个人和小集体的得失，主动帮助他人。只有这样，才能加强沟通理解，发扬协作精神，提高工作效率，建立一个高效的团队，从而促时团队整体目标的实现。